よくあるご質問

サービスについて

個人ですが、依頼することはできますか?

大変恐れ入りますが、本サービスは法人のお客さまを対象としております。

紙以外の不要品を入れても大丈夫ですか?

本サービスは、あくまでも「紙の文書」を溶解処分するサービスです。文書の処分にともなって発生する少量の、クリップやファイルなどはそのままで構いませんが、空のファイルやその他の文具などを入れないでください。

特に「禁忌品」につきましては、リサイクルの精度にも影響があるため、ご注意ください。

マイナンバーの印字ミス書類を入れても良いですか?

開封せずに溶解処分しますので、マイナンバーの印字ミス書類が入っていても大丈夫です。そもそも密封されているので、私たちは、入っていてもわかりません。

個人情報の管理状況について

個人情報の管理状況を教えてください?

弊社は会社大で、プライバシーマークを取得しています。

しかし、当サービスは、溶解対象の段ボール箱を開梱せずに溶解しています。したがって弊社は、貴社にとって個人情報の預託先には該当しません。

溶解証明書

溶解証明書は頂けますか?

必ず「溶解証明書」を提出いたします。ISO14001や紙ごみ減量の証明に役立ちます。

溶解処分について

溶解処分の立ち合いはできますか?

チャーター便をご利用頂けば、立ち合いが可能です。
ルート便はまとめて溶解処分しますので、立ち合いはご遠慮ください。

100%リサイクルされるのですか?

100%リサイクルします。
ファイル表紙のビニールコーティングは、ボイラーの燃料になります。
金具などの金属部分は、金属材料としてリサイクル会社に引き取って頂きます。

利用が多い業種は?

税理士・社労士・弁護士・保険会社など、個人情報・機密情報の多い業種です。
設計事務所・システム開発・事務所移転など、仕事の区切りでの利用も多くあります。

電子データの場合

電子データに対応していますか?

対応しています。電子データの場合は、当サイトのコラムに記載の「ハードディスクデータ完全抹消サービス」をご利用ください。