よくあるご質問
サービスについて
個人ですが、依頼することはできますか?
大変恐れ入りますが、本サービスは法人のお客さまを対象としております。
紙以外の不要品を入れても大丈夫ですか?
本サービスは、あくまでも「紙の文書」を溶解処分するサービスです。文書の処分にともなって発生する少量の、クリップやファイルなどはそのままで構いませんが、空のファイルやその他の文具などを入れないでください。
特に「禁忌品」につきましては、リサイクルの精度にも影響があるため、ご注意ください。
マイナンバーの印字ミス書類を入れても良いですか?
開封せずに溶解処分しますので、マイナンバーの印字ミス書類が入っていても大丈夫です。そもそも密封されているので、私たちは、入っていてもわかりません。
個人情報の管理状況について
個人情報の管理状況を教えてください?
弊社は会社大で、プライバシーマークを取得しています。
しかし、当サービスは、溶解対象の段ボール箱を開梱せずに溶解しています。したがって弊社は、貴社にとって個人情報の預託先には該当しません。
溶解証明書
溶解証明書は頂けますか?
必ず「溶解証明書」を提出いたします。ISO14001や紙ごみ減量の証明に役立ちます。
溶解処分について
溶解処分の立ち合いはできますか?
チャーター便をご利用頂けば、立ち合いが可能です。
ルート便はまとめて溶解処分しますので、立ち合いはご遠慮ください。
100%リサイクルされるのですか?
100%リサイクルします。
ファイル表紙のビニールコーティングは、ボイラーの燃料になります。
金具などの金属部分は、金属材料としてリサイクル会社に引き取って頂きます。
利用が多い業種は?
税理士・社労士・弁護士・保険会社など、個人情報・機密情報の多い業種です。
設計事務所・システム開発・事務所移転など、仕事の区切りでの利用も多くあります。
電子データの場合
電子データに対応していますか?
対応しています。電子データの場合は、当サイトのコラムに記載の「ハードディスクデータ完全抹消サービス」をご利用ください。